仕事でまたミス… 上司からの視線が痛くて、申し訳なさと情けなさで胸がいっぱい。
「私、ほんと向いてないのかも…」
「もう辞めたいな」 ——
そんなふうに思って、この記事にたどり着いたのではないでしょうか？
毎日頑張ってるのにうまくいかない。 夜も眠れないほど次のミスが怖くて、怒られるたびに自信がなくなって、「いっそ辞めてしまえば楽になれるかも」って考えてしまう。 その気持ち、すごくよくわかります。
でも、ちょっと待ってください！
あなたが「ダメな人」だからミスをしてるわけじゃないんです。
むしろ、真面目で責任感があるからこそ、ミスを重く受け止めてしまってるんじゃないでしょうか。
実は、同じように悩んでいた人たちが、「ある視点」や「ちょっとした工夫」で気持ちをラクにして、前に進んでいるんです。
この記事では、
- なぜミスが続くのか？
- どうすれば改善できるのか？
- それでも無理なときはどうすればいいのか？
をわかりやすくお伝えします。
「今の自分を変えたい」
「でも、本当に辞めていいのかわからない」——
そんなあなたの背中を、そっと押せたら嬉しいです。
ミスが続くことで自己否定感を抱いた経験がある人は実際多くいます。私もその一人です。
ミスばかりする原因は？
ミスが続く時、多くの人は「自分の能力が足りないから」と思いがちです。でもそれは大きな誤解です。実は、仕事のミスを繰り返す理由には様々な要因があります。
まず最初に知ってほしいのは、「ミスを繰り返す＝能力がない」というわけではないということ。 実際、優秀な人でも新人のころや環境が変わったときには、ミスをたくさんしています。
じゃあ、なぜミスが続いてしまうのか？ よくある原因をいくつか見ていきましょう。
20代の頃、提出書類の日付を何度も間違えて上司に怒られました。今では笑い話だけど、当時は本気で「俺って使えないな」って落ち込んでました
①環境や仕事内容が合っていない
結論から言うと、あなたのせいではなく、環境が合っていないことも多いのです。
慣れない業務、マルチタスク、指示が曖昧…こんな状況では誰でも混乱します。 「自分が悪い」と思い込む前に、そもそも職場の環境が整っていない可能性も考えてみてください。
例えば、「急いでこれやって」と言われても具体的な優先順位が示されていなかったり、マニュアルがないまま複雑な作業を任されたりすることはありませんか？
周りの環境を整えることで、ミスは劇的に減ることがあります。
②プレッシャーや緊張でミスが増える
「絶対ミスしちゃダメだ！」と思えば思うほど、逆にミスが増えるという不思議な現象があります。
「ミスしちゃダメだ！」と気負いすぎて、逆に手が震えたり、集中力が散漫になっていませんか？ 真面目な人ほど、このパターンにハマりがちです。
特に前回のミスを引きずっていると、「また失敗するかも…」という不安から新たなミスを生んでしまうのです。仕事のストレスがミスを増やすという悪循環に陥りやすくなります。
③睡眠不足や体調不良
意外と見落としがちなのが、体調管理です。
地味だけど意外と多いのがこれ。 ミスが増えたな…と思ったら、まずは自分のコンディションを見直してみるのも大切です。
睡眠時間が短い、食事が不規則、運動不足…こうした生活習慣の乱れはミスを招きやすくします。 体調不良は判断力や集中力を低下させる大きな原因なのです。
寝不足だと疲れもたまって、集中力も散漫になりますもんね。だから仕事も終わらず、睡眠時間が削られていくという悪循環になりがちです。
④自己肯定感の低下
結論として、自分を責めるほど、ミスは増えていきます。
ミスが続く → 自信をなくす → またミスをする…
この悪循環にハマってしまうと、ミスの内容よりも「私はダメなんだ」という思い込みが強くなります。
自己肯定感が下がると、本来持っている能力を発揮できなくなりがちです。 「どうせできない」と思うことで、実際にミスしやすくなるという心理があるのです。
ミスが続いた時期、"自分はダメだ"と思いこんでた。でも実は慣れない仕事量に体と心が悲鳴をあげてただけだったんですよね
ミスを減らすための5つの対処法
ミスが続く原因がわかったら、次は具体的な対策です。
すぐに実践できる方法を5つ紹介します。
①メモ＆ルーティン化で"考えなくていい"仕組みをつくる
結論から言うと、「覚えておく」より「書き出す」ほうが確実です。
「いちいち思い出す」ことが多いと、それだけでミスのリスクはアップします。 マニュアルやチェックリスト、スマホのリマインダーをうまく使って、"迷わない仕組み"を整えましょう。
例えば、メールを送信する前に必ず確認する項目を紙に書いておく、毎日の作業手順をメモ帳アプリに記録しておくなど、頭の外に情報を出すことで、ミスを防ぐことができます。
おすすめツール：
- Todoistなどのタスク管理アプリ
- 付箋やノート（アナログでも効果的です）
- スマホのリマインダー機能
ToDoリストに"〇〇さんに報告"と書くだけじゃなく、"いつ・どこで・何を報告するか"まで書くようにしたら、抜け漏れが激減します
②こまめな確認・声かけ
先手を打って確認することで、大きなミスを事前に防げます。
ちょっと面倒でも、「これで合ってますか？」と確認を取る習慣が大切です。 上司や先輩も、ミスの後より"事前確認"のほうが絶対ありがたいはずです。
遠慮して聞けないでいると、結局大きなミスにつながることも。 「確認するのが恥ずかしい」と思わず、確認によってミスを防いでいると前向きに捉えましょう。
ミスの多くは「思い込み」から発生します。第三者の目を通すことで、思い込みによるミスを大幅に減らせるのです。
③ミスした内容を「原因」と「改善策」でメモ
単に「ミスした」で終わらせず、次に活かすことが重要です。
ミスを「反省材料」で終わらせないで、「次にどう活かすか？」にフォーカスしましょう。 例えば、「確認不足だった→提出前に5秒見直す」とか、"行動レベル"まで落とし込むことがポイントです。
ミスノートを作って記録してみると、自分のミスのパターンが見えてきます。 パターンがわかれば対策も立てやすくなります。
ミスノートのテンプレート例：
日付：4月16日
ミスの内容：資料の数値に誤りがあった
原因：前月のデータをコピペしたまま更新し忘れた
対策：データ更新時にはセルに色をつけて、最終チェックで色付きセルを全て確認する今の経験が将来役立つ場合があります。私の場合、自分用に作ったミスノートを使って、後輩の教育に役立てています。
④自分のコンディションを整える
体と心の状態を良好に保つことで、ミスは大幅に減少します。
十分な睡眠、バランスの良い食事、適度な運動は、集中力アップの基本です。 特に睡眠不足は判断力を著しく低下させますので、無理な残業より早めに休むことを優先してみてください。
また、ストレスが溜まっていると注意力が散漫になりがちです。 休憩を取りながら作業する、深呼吸をする、趣味の時間を確保するなど、リフレッシュする時間も大切にしましょう。
仕事のストレスが蓄積すると、判断力も低下します。「休息」は贅沢ではなく、質の高い仕事をするための必須条件なのです。
⑤ミスをした自分を責めすぎない
これは一番大事かもしれません。自分を許す心の余裕を持ちましょう。
人は誰でもミスをします。自分にちょっと優しくするだけで、メンタルが安定し、結果的にミスも減るんです。
「失敗は成長の糧」というのはよく言われますが、本当にその通りなのです。 完璧を目指すより、ミスから学ぶ姿勢を大切にしましょう。
ミスの多い人と少ない人の大きな違いの一つは、ミスへの向き合い方です。ミスの少ない人は「失敗は学びの機会」と捉え、自己否定せずに次へ活かす思考を持っています。
でも、「自分を責めないようにしよう」と思っても、なかなか難しいですよね。そんな時は、プロに話を聞いてもらうのも一つの方法です。
オンラインカウンセリング「Kimochi」 心理師による心理カウンセリングというサービスをご存知ですか？これは臨床心理士や公認心理師といった専門家に、LINEのようなチャットで気軽に相談できるサービスです。
「病院に行くほどではないけど、誰かに話を聞いてほしい...」
「自分を責める癖をどうにかしたい」
「ミスが怖くて仕事に集中できない」
こんな悩みを匿名で相談できるので、安心して利用できます。無料の相談枠もあるので、まずは試してみるのもいいかもしれませんね。
『悩みは一人で解決すべき』って思ってたけど、今思えばそれが一番の無駄だった。専門家に相談できる環境は有効利用したいですね！
気持ちを整理して前向きになれるアプリの紹介
ここまで対策を紹介してきましたが、「自分の気持ちを整理する」ことはとっても大事なんです。
そんな時に便利なのが、AIメンタルパートナーAwarefy（アウェアファイ）というアプリです。このアプリは、気持ちを整理しながら自分と仲良くなれる方法を教えてくれます！
仕事のミスで落ち込んだ時、このアプリを開いて質問に答えていくだけで、自然と頭がスッキリしていきます。心理学の専門家が考えた方法で作られているから、「自分を責めすぎる」癖を直したい人にピッタリなんです。
iPhoneでもAndroidでも使えるから、電車の中や寝る前のちょっとした時間に使えるのも嬉しいポイント。自分の気持ちを理解して、ミスを次に活かす習慣をつけたい人は、ぜひ試してみてください。
新人時代にこういうアプリがあればどれだけ楽だっただろう…こういう時代だからこそ、色々なサービスに頼りましょう！
対処法でも解決できない場合
さまざまな対策を試しても状況が改善されない場合は、思い切った選択も検討する時かもしれません。
①異動や部署変更を相談する
結論として、環境を変えることで状況が一変することもあります。
今の仕事が自分に合っていないだけかもしれません。 社内で環境を変えるだけでも、劇的に働きやすくなるケースもあります。
自分の得意・不得意を冷静に分析して、上司や人事に相談してみることも一つの選択肢です。 勇気がいることですが、自分から変化を求めることで道が開けることもあります。
佐藤さん（28歳）は経理部で数字のミスが続き悩んでいましたが、社内公募でマーケティング部門に異動。ライティングやプロジェクト管理など、自分の強みを活かせる環境に変わったことで、仕事の質と満足度が大幅に向上しました。
環境を変えることで自分の強みが活かせる場合があります。また人間関係の悩みにおいても効果的ではないでしょうか。
②キャリアの見直しや転職も視野に
自分に合った環境を探すことは、決して逃げではありません。
「辞めたい」と思ってる自分を責めないでください。 それは、"本当の自分に合った環境を探そうとしているサイン"でもあるんです。 ミスをきっかけに、自分の適性や働き方を見直す人もたくさんいます。
でも、「一人で考えてもモヤモヤする...」って思いますよね。そんな時は、誰かに相談するのも大切です。キャリエモンというサービスを知っていますか？これは無料でキャリアの悩みを相談できるオンラインサービスなんです。
「本当に今の仕事に向いていないの？」
「転職すべき？それとも今の環境で頑張るべき？」
「自分の強みって何だろう？」
こんな疑問、一人で考えるより、専門家に相談した方が答えが見つかりやすいですよね。キャリモンなら匿名でも相談できるので、「会社に知られたくない」という不安もありません。
『自分で解決すべき』って思いがちだけど、プロに相談するのって実は賢い選択なんですよね。
③心が疲れているなら、休むことも選択肢
無理を続けることは、心身の健康を損なうリスクがあります。
「頑張ってるのに、どうしても前向きになれない…」 そんなときは、無理せず一度立ち止まって休むことが必要かもしれません。 自分を守れるのは、自分だけです。
有給休暇の取得や、場合によっては休職も検討してみてください。 心身の健康を取り戻すことが、長い目で見れば最優先事項です。
実際に、休職後に復帰した人の約70%が「休んだことで視野が広がり、仕事への向き合い方が変わった」と回答しています。一時的な休息が長期的な成長につながることもあるのです。
同僚が無理して出社し続けた結果、体調を崩して1ヶ月休みことに。少し休んでリセットする勇気も必要なんです。
まとめ
仕事でミスが続いて「もう辞めたい」と思うのは、決して弱さではありません。 それは「このままじゃいけない」と真剣に悩んでいる証拠です。
でも、大切なのは「本当に辞める前に、できることを一つずつ試してみること」。 ほんの少しの工夫や考え方の転換で、意外と気持ちがラクになることもあるんです。
この記事でお伝えした5つの対処法を簡単におさらいすると：
- メモやチェックリストを活用して「考えなくていい仕組み」を作る
- 恥ずかしがらずにこまめな確認・声かけをする
- ミスをただの失敗で終わらせず、原因と対策をメモして次に活かす
- 睡眠や食事など基本的な生活習慣を整える
- 自分を責めすぎず、ミスから学ぶ姿勢を持つ
これらを試しても改善しない場合は、異動や転職、休職なども視野に入れてみてください。
あなたらしく働ける場所は、必ずあります。 今は辛くても、この経験があなたの成長につながることを信じています。
あなたの心が、少しでも軽くなりますように。 そして、「自分らしく働ける場所」に出会えますように。
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